Smazání uživatelských dat z aplikace Odemčení Auta CRM

Pokud jste nás kontaktovali přes Facebook, Messenger, Instagram nebo jiný komunikační kanál a chcete požádat o smazání osobních údajů zpracovaných v aplikaci Odemčení Auta CRM, můžete nás kontaktovat e-mailem.

Co do žádosti uvést

Do žádosti prosím uveďte:

• jméno nebo název profilu, ze kterého jste nás kontaktovali,
• komunikační kanál, přes který jste nás kontaktovali,
• přibližné datum komunikace,
• že žádáte o smazání údajů z aplikace Odemčení Auta CRM.

Po přijetí žádosti ji ověříme a následně smažeme nebo anonymizujeme osobní údaje, které již nejsou potřebné pro vyřízení poptávky, realizaci zakázky, splnění zákonných povinností nebo ochranu našich oprávněných zájmů.

Jaké údaje mohou být zpracovávány

Zpracovávané údaje mohou zahrnovat zejména:

• jméno nebo název profilu,
• obsah zpráv,
• kontaktní údaje uvedené zákazníkem,
• informace o vozidle,
• popis požadavku,
• údaje potřebné pro vyřízení poptávky nebo zakázky.

Pokud některé údaje nemůžeme smazat okamžitě z důvodu zákonných povinností, například kvůli účetnictví nebo evidenci zakázky, omezíme jejich zpracování na nezbytný rozsah.